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🌍 你們有配送到我所在的地區嗎？  

我們提供全球配送——因為絕佳的風格不分國界。 
注意：偏遠地區可能會產生額外的運費。若需收取額外費用，我們的團隊會在您下單後與您聯繫。

 

🔐 訂購需要註冊帳號嗎？  

完全不需要——您可以直接以訪客身份購物。但若加入我們的會員，即可享有： 
✓ 即時訂單追蹤與歷史記錄查詢 
✓ 搶先購買新品及會員專屬優惠 

 

💳 你們接受哪些付款方式？

我們目前採用 PayPal 進行順暢且安全的交易。

 

🛡️ 我的訂單安全嗎？  

您的資料受到嚴密保護。我們絕不儲存付款資訊——所有交易皆透過 SSL 加密通道進行。

 

 📦 我可以更改收件地址嗎？

請在結帳時仔細核對地址——這是您心儀商品的目的地。 
我們不對地址輸入錯誤或未經核實的資訊負責。因地址錯誤而導致的退貨或重新發貨費用，將由客戶自行承擔。

 

⚡ 配送需要多久時間？  

全球大部分地區免運費。 
處理時間：5–7 個工作天 
配送時間：8–20 個工作天（視地區而定） 
追蹤進度：商品寄出後您會收到追蹤郵件——資訊更新可能需要 3–5 天。 
*請參閱我們的配送政策以了解完整詳情。

 

❗ 如果我的訂單有遺漏商品怎麼辦？

請儘速聯繫我們：support@picdance.shop

 

 ✏️ 我可以取消或修改訂單嗎？  

付款後 2 小時內歡迎進行更改。 
一旦您的訂單進入生產與配送流程，則無法中途停止。經核准的取消訂單將全額退款。

 

 🔄 你們接受退貨嗎？  

7 天品質保證。 
若商品在送達時有瑕疵或損壞，請於收到貨後 7 天內將照片發送至 support@picdance.shop，我們將為您處理。